قدمت الرئاسة العامة لشئون المسجد الحرام والمسجد النبوي سلسلة من خدماتها النوعية للمصلين والمعتمرين وقاصدي البيت العتيق من ضيوف الرحمن.
وتنوعت الخدمات المقدمة للمصلين والمعتمرين في توزيع 20.160 من عبوات زمزم، والكتيبات والمطويات لـ 1.850 مستفيداً، وتقديم التوعية الرقمية لـ 30.000 مستفيد، إلى جانب 88.500 مستفيد من التوعية الميدانية، وتقديم خدمة التطويف لـ 2.366 مستفيداً.
كما جرى استخدام 130.000 لتر من المطهرات، و 32.825 لتراً في تعقيم السجاد، بالإضافة إلى تقديم 6.175 لتراً من معقمات الأيدي، و6.025 لتراً من التعقيم بالروبوتات، و 6.050 لتراً من التعقيم بالبايوكير، وتقديم 32.540 لتراً لأجل تعقيم الأسطح.
واشتملت نوعية الخدمات المقدمة في توزيع 3.000 سماعة لترجمة خطبة الجمعة بعدة لغات، وتقديم الخدمات الاجتماعية والإنسانية لـ 1.040 مستفيداً، و 45.350 مستفيداً من الإرشاد المكاني باللغات، و 17.820 مستفيداً من الخدمات التطوعية.